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Q A

蛋寶寶常見問題
  • Q1 配送模式?包裝?
    • 配送安全:透明的塑膠袋包裝能讓司機一眼辨識內容物是雞蛋,有助於提醒他們輕拿輕放,降低破損風險。
    • 成本控管:塑膠袋相較紙箱在成本及效率上更具彈性,也方便搬運。
      我們使用的是加厚材質的手提塑膠袋,品質上也有所保障。配送部分將由我們老闆的物流公司負責處理。若在配送過程中有任何破損情況發生,我們也會全力協助處理與補償。
  • Q2 配送中破損?
    • 配送途中若破損達 50% 以上,請立即與我們反映,我們會馬上補發三盒,以確保客人權益與滿意度。
    • 若是少量破損(幾顆),我們則會依每顆 9 元換算,以購物金方式補償客人,方便客人下次訂購時折抵。
  • Q3 可以放多久?

    由於夏天天氣炎熱,請務必告知客人收到雞蛋後,要馬上放入冰箱冷藏,以確保雞蛋的新鮮與品質👍🥚。
    蛋寶寶雞蛋的最佳賞味期是 7~10 天,有效期限則是 25 天。以照包裝盒有效日期為主,比較不建議冰在門邊冷藏保存,因溫度差異較大,容易造成雞蛋變質。

  • Q4 牧場是怎樣飼養方式?為什麼沒有噴墨?

    我們牧場是採開放式飼養🥚
    為了讓大家買得更安心,我們每盒蛋都有附上詳細資訊卡,比起傳統噴墨更清楚地標示出牧場來源與品質。
    除此之外,我們塑膠袋上也印有牧場溯源號碼,方便您隨時查詢,完全透明又有保障👍

  • Q5 如果有宜花東或是偏區朋友要訂購怎麼辦?

    因為這些地區的配送成本比較高、時效也比較不穩定,蛋寶寶為了確保品質再不配送。

  • Q6 為什麼水煮蛋會難剝?

    新鮮的蛋反而更難剝,這是因為蛋白中含有較多的二氧化碳,而它正是讓蛋不好剝的元兇。


    二氧化碳與蛋白的微妙關係

    • 新鮮的雞蛋,蛋白中保有豐富的二氧化碳。
    • 當雞蛋受熱煮熟時,二氧化碳會因為高溫膨脹,讓蛋白緊貼著蛋殼內的薄膜。
    • 這種緊密結合,導致蛋殼在剝離時容易撕破蛋白,讓人手忙腳亂。

    因此,越新鮮的雞蛋,剝起來就越困難!

  • Q7 怎麼樣才能讓水煮蛋好剝呢?
    1. 將雞蛋放置2~3天
      這段時間可以讓雞蛋中的二氧化碳含量下降,蛋白與蛋殼內膜的緊密度減少,自然更容易剝殼。

    2. 煮蛋小技巧
      • 煮蛋後,將蛋立刻放入冰水中冷卻。這有助於內膜與蛋白分離,剝殼更輕鬆。
      • 加一小撮鹽或一點醋到煮蛋的水裡,效果更佳。
  • Q8 TAP是甚麼?

    要經過農業部,產銷履歷農產品需經過驗證機構驗證合格,一般的菜市場您都不一定會看到這個認證。

  • Q9 合格牧場?哪個單位檢驗?

    跟我們合作的牧場每個月都專門請農業部,專人來做檢驗,安心有保障。

  • Q10 定期檢驗?

    配合的牧場 定期都有做沙門氏桿菌的檢驗和相關檢驗,安心食用有保障。

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